一度チャットボットとお話ししてもらったユーザーにもう一度リーチすることができるのが、プッシュ通知からメッセージを送信することです。
詳しくはFacebook社の「広告メッセージを作成する」をご覧ください。
注意点：ヨーロッパと日本国内へターゲットとビジネスが存在する企業はこの企業は現在利用できません。
Facebookプラットフォームポリシーを一読の上、進みください。
設定するには、広告マネジャーアカウントでの管理者である必要があります。
※アカウントの権限付与が上手く行かない場合は、「Facebookページをリリースする際のFacebookアカウントのログイン認証」をご覧ください。
LINEでの作り方は、「LINE版のプッシュ通知配信機能の紹介」をご覧ください。
それでは、下記で設定方法をご説明します。
目次
1.メッセージの作成
「キャンペーン」＞「プッシュ通知」 を選択
右上にある「新規作成」をクリック
「広告メッセージ」をクリック
「スポンサー広告を公開」をクリックすると、配信されます
2. プッシュメッセージ作成画面での設定
送信先の顧客リストを設定することができます。全員に配信するのでなく、過去の会話履歴などからフィルタリングしてターゲティングを決めてから配信することをおすすめします。
詳しくは「コンタクト一覧機能」をご覧ください。
※Facebook社はスポンサードメッセージ広告におけるカスタムオーディエンス（セグメント）の利用は推奨しておりません。 ご利用の際は自己責任でお願いいたします。
広告配信に関する設定
配信する国、予算、入札コントロールとスケジュールを設定します。
詳しくはFacebook社の「広告メッセージを作成する」をご覧ください。
※予算、入札コントロール額が配信する国や広告アカウントで設定している通貨によって変動します。
新規メッセージ作成
プッシュ通知で送るメッセージを作成します。左下の選択肢から適切なものを選び、メッセージを作成してください。作成方法はボット作成時と変わりません。
プッシュ通知で選択できるメッセージは「テキスト」「画像/テキスト」の2種類です。
「テキスト」を選択した場合、必ず選択肢の設定をしてください。
「画像/テキスト」を選択した場合の画像要件はコチラ
3.広告アカウントへ保存
メッセージの作成が完了したら、右上の「スポンサー広告を公開」をクリックください。
すると下記画像のような画面が表示されます。
ここから、広告を配信したいアカウントをご選択ください。
4.広告アカウントで確認
広告を作成後、必ずFacebook広告の管理画面上で広告が問題なく保存されているか、予算等のセグメント設定に問題が無いかご確認ください。
CraftChatの「送信タイトル」が広告アカウントの「キャンペーン名」になります。
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