電話番号やメールアドレスを、ユーザがキーボードで入力せずに送信できたら便利だし、多くのユーザが回答してくれると思います。
ユーザがFacebookに登録している電話番号やメールアドレスが、質問への回答候補として表示される機能があります。
今回はその設定方法を説明します。
チャットボット対応例:
上の画像の青線で囲まれているメールアドレス、電話番号は会話中に自動で出現します。
表示されてる選択肢をクリックするだけってとても便利ですね!
設定手順は以下の通りです。
チャットボットの「作成」画面で、「メールアドレス」か「電話番号」プロフィールと連携しているメッセージを選択。(プロフィール連携に関してはこちら)
「Facebookに登録済〇〇を候補に表示する」のチェックをオンにする。
れだけで設定出来るのでとても簡単です!
是非ご活用ください。