広告からボットへ遷移させる場合は、広告クリック後のメッセージの作成・編集が必要です。
※Messenger誘導広告については、「Messenger誘導広告を作成しよう!」をご覧ください。
この初回メッセージは、顧客を獲得する上でもとても重要です。返信してもらえるようなメッセージにしてクリック率アップを目指しましょう!
以下、方法を具体的に説明します。
目次
1.Facebook広告メッセージの編集
テンプレートではメッセージグループの「流入経路」中に「Facebook広告」というメッセージ袋があります。ここをクリックすると中カラムに出てくるメッセージ編集画面で編集が可能です。
メッセージ作成と同様、下のアイコンから、「テキスト」または、「テキスト/画像」を挿入したり、選択肢を作ることができます。(メッセージの種類についてはこちらをご覧ください)
他のメッセージグループと同様、作成されたメッセージは一度に配信されます。
【ご注意】
Facebook広告メッセージでは、Facebook登録氏名を反映させる設定をしても、実際には反映されませんので、ご注意下さい。
(Facebook登録情報は初回メッセージへのアクションを行った際に取得される為)
2.広告JSONを取得
広告クリック後の初回メッセージが完成したら、右上にある「+広告JSONを取得」をクリックし、表示されるJSONをコピペして、Facebook広告作成画面に貼り付けます。
具体的な方法、またFacebook広告との全体の連携の方法に関しては、Messenger 誘導広告を作成しよう!をご覧ください。