WEBサイトへボットを設置することで、サイト来訪者への接客や申込み導線を増やすことができ、WEBでの行動履歴もユーザー情報として収集することができます。
【WEBボットのメリット】
・Facebookページとの連携が不要なため、Facebookの影響をうけづらく、
カスタマイズ性も高い！
・ログインせずにゲストとしてチャットを進めていけるため、
ログインに抵抗のあるユーザーさんも入りやすい！
では、早速ですがWEBボットの作成方法について、手順を説明していきます！
目次
1.WEBボットを作成する
新規テンプレートから作成するか、既存のボットをコピーして作成できます。
ボットテンプレートから作成する
CraftChatダッシュボードに入り、「新規作成」からボットを作成する方法です。
詳しくはこちらのブログをご覧ください。
他のプラットフォームからのコピーしてWEBボットを作成する
ボットのダッシュボード内の左メニュー「WEB」に入ります。
初めて入ったときにはこちらのメッセージが画面に出てきますので選択します。
・「いいよ」：すでにあるFacebookボットをコピーしてWebボットを作成します。
・「いいえ」：何もメッセージがない0からの状態で作成されます。
ボットでのメッセージグループ、メッセージ袋、メッセージの編集についてはFacebookボットやLINEボットと同様です。詳しくはこちらをご覧ください。
2.WEBボットで作成できるメッセージの種類
WEBボットで作成できるメッセージの種類は以下のとおりです。
・おすすめ項目
・テキスト
・画像/テキスト
・画像
・ビデオ
注意
・GIFメッセージ機能はありません。
・現状、プッシュ通知はご利用いただけません
WEBボットの作成が出来たら、次はリリースしサイト設置していきましょう！
詳しくはこちらにお進みいただきご確認下さい
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