Crew

CrafterSupport

Messenger(Facebook)ボット、Webボット、LINEボットと連携可能です。

MAツールのMarketoと連携することで、CraftChatのボットで会話した顧客と活動履歴を自動登録したり、Marketoのシナリオに沿ったナーチャリングを行うことができます。

チャットで得られたプロフィールの回答をMarketoでカスタムフィールドとして保存し、Marketoでのメール配信などに利用する。氏名やその他カスタム項目を取得する際に便利です。UTMパラメーターの設定にも。

FacebookやLINEにて、フォローアップするプッシュメッセージをキャンペーンメッセージとして設定し、Marketoで登録したメッセージの配信履歴を確認できます

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

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