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Instagramオートメーションのセットアップ⑤過去の投稿を共有
Instagramオートメーションのセットアップ⑤過去の投稿を共有

過去にビジネスアカウントが投稿したポストを、DM内で送信できます。過去投稿の再活用や商品のおすすめなどにご利用ください。

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対応者:CrafterSupport
一週間前以上前にアップデートされました

ビジネスアカウントで過去に投稿した画像とビデオを、DM上でユーザーに送ることができます。

まずCraftChatの管理画面にログインして、「作成」「Instagram」画面に遷移します。

任意のメッセージ袋で、「過去の投稿」というタイプのメッセージを新規作成します。

すでにInstagramビジネスアカウントとボットを接続完了している場合は、以下のようにInstagramビジネスアカウントの過去の投稿が一覧で表示されます。

こちらを「選択」し右下の「保存」ボタンを押すと、以下のように投稿が選択された状態で設定が完了します。

当機能はInstagramビジネスアカウントページを連携後に利用できます。

接続前にメディアシェアを選択すると連携を要求れます。

まだボットとクライアントのInstagramアカウントと連携していない場合、メッセージの中身をクリックしたらInstagramアカウントへのアクセス権限を求める画面が表示されます。

過去の投稿を取得するには、先にInstagramビジネスアカウントとの連携を行ってください。

連携方法のブログはこちら

ユーザーからは、DMで以下のように見えます。

写真例)「おすすめ投稿」を選択したら、過去の投稿を送るように設定。

DMの写真をクリックしたら、過去の投稿画面に遷移し、投稿内容を見られることができます。

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