『抽選機能』の設定から確認まで
抽選機能の設定から実施、確認までは以下の流れで行います。
抽選機能については以下の動画でもご紹介しております。
STEP1:抽選対象者を選別する事前準備
抽選機能を使うために、『セグメント』機能で対象者のフィルタリングをすることが必要になります。
フィルタリングをするためには抽選対象に『ラベル』をつけることで選別することが可能です。
セグメントでフィルタリングをする前準備として、抽選対象ユーザーに『ラベル』をつけましょう。
『ラベル』をつける手段は以下の通りとなります。
ボット会話設定で自動付与する
ユーザーに手動で付与する
ラベルをつける方法につきましては『ラベルの設定』をご覧ください。
※抽選対象としてセグメントを指定しない場合、管理画面上で管理する全ユーザーを対象に抽選が行われます。
STEP2:抽選の対象者（セグメント）の設定
抽選対象はセグメントで自由に設定することができます。
セグメントでフィルタリングする方法につきましては『セグメント（フィルターしたコンタクトの一覧）の作成方法』をご覧ください。
ここではSTEP1で設定した抽選対象者のラベルでフィルタリングしてください。
※ラベル名は例です。ご自身でご設定いただいたラベルをご選択ください。
※注意：
セグメントなしで設定した場合は、対象が全員となり、抽選に関するシナリオに回答していないユーザーにも当選結果が配信されてしまいます。
抽選申し込みのシナリオに回答していない人でも、過去会話した人全員が対象になるため、セグメント設定を行いましょう。
次に、抽選設定を行います。
左側のメニュー内キャンペーン＞プッシュ通知をクリック
右上の「新規作成」をクリック
Instagram「抽選メッセージ」を選択してください。
以下の画面が表示されます。
一番上のセグメントの項目から設定していきます。
『セグメントなし』となっている枠内をクリックすると、現在登録されているセグメントの一覧が表示されます。
その中から抽選のための前準備で設定したものを選択しましょう。
STEP3:当選人数の設定
STEP3では、当選人数を設定します。
当選人数とは、キャンペーン期間中に抽選対象者（セグメントでフィルタリングした人数）の中から当選させる人数です。１日ごとで当選結果が配信され、指定の人数にランダムに当選結果をDMで送ります。
※キャンペーン期間を１週間など、長期で設定した場合、一度当選になった人は除外されます。
STEP4:キャンペーン期間の設定
全体のキャンペーン期間を設定します。
この設定は、抽選機能を有効にする期間です。
開始日時、終了日を選択して設定します。
例1）開始日時：2023年04月28日
終了日：2023年05月05日
例1のように04月28日〜05月05日の1週間で設定した場合は、キャンペーン期間終了日まで毎日抽選され、結果が翌日通知されます。
例2）開始日時：2023年04月28日
終了日：2023年04月28日
例2のように04月28日の1日間で設定した場合は、キャンペーン期間の1日のみで抽選し、結果は終了した翌日04月29日に通知されます。
※指定した期間内に実施できる抽選は1回のみとなります。
開始日時、終了日が同じ期間の抽選は、同時に行うことはできません。
複数の抽選をご利用される場合は、開始日、終了日をずらして設定しましょう。
STEP5:当選メッセージの設定
当選メッセージを作成しましょう。
ここでは抽選後、当選したユーザーへ送信されるメッセージを設定します。
設定後、右側のプレビューから実際に反映される画面を確認できます。
基本的には作成＞Instagramと同じです。
作成につきましては『新規メッセージの追加方法』ご覧ください。
※ここで設定できるのはテキスト・画像・画像テキストです
※当選メッセージは、複数メッセージ送ることができます
STEP6:公開設定
全て作成が完了しましたら、右上の「公開」をクリックすると、プッシュ通知＞抽選メッセージへ反映します。
公開した後、その日の23:59まで抽選対象に入った人に対して『当選メッセージの設定』で設定した内容が送信されます。
※当選していない方には送信されません。
※当選者の選定はランダムです。
公開をクリックせず途中で終了した場合は、プッシュ通知＞抽選メッセージに下書きとして保存されます。
※抽選結果は、深夜12時過ぎに通知されます。
※23:59までに設定変更した内容は、翌日に反映されます。
STEP7:当選メッセージ配信状況の確認方法
当選メッセージの配信状況はキャンペーン＞プッシュ通知でご確認いただけます。
以下の画像のように表示されている場合は、正常に行われている状態となります。
配信結果の一覧は、分析ページ＞集客＞プッシュ通知に表示されます。
詳しい確認方法についてはこちらをご覧ください。
STEP8:抽選者・当選者をセグメントで確認する方法
抽選者、当選者をセグメントで確認する方法は、まず、キャンペーン＞コンタクトより設定する必要があります。
セグメント設定についてはこちらをご覧ください。
設定後、抽選結果については、 ラベルの項目にて、以下のように表示されますので、ご確認ください。
・当選者：当選したユーザー
・抽選(日付)：抽選が実施されたユーザー
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