WEBボットのカルーセル表示にて、タイトルとサブタイトルが改行されず繋がって表示されるバグを修正しました。

WEBボットのカルーセル表示にて、管理画面での順番設定とWEBサイトでの表示順が異なるバグを修正しました。

LINEの画像マップ設定にて、画像データ差し替えの際にベースURLの更新エラーが発生した場合、エラーメッセージが表示され実際に内部には差し替え前の画像のままとなっているところ、管理画面上では差し替え後の画像が表示されてしまうバグを修正（エラーが起こった場合も差し替え前の画像が表示されるよう修正）

WEBボットの表示領域を調整

キーワードに大文字が含まれている場合にボットが発動しないバグを修正

キーワードの設定上限がこれまで10個まででしたが、10個以上ご設定いただけるようになりました。キーワード設定についてはこちら

WEBボット設置の際、設置ページのCSSを見ないよう修正

WEBボットを放置した際、応答しなくなる場合がある対処として10分以上放置をした場合にリフレッシュボタンが表示されるようになりました。WEBボットのリフレッシュ（更新）機能についてはこちら

プッシュ通知の画面で、メッセージの順番入れ替えができない不具合を修正しました。

プッシュ通知が設定できるようになりました。（詳しくはこちら）

「分析＞集客＞メッセージごとのコンバージョン」において、メッセージ数が3つまでしか表示されない不具合を修正しました。

一部ユーザーにCVメール届かない不具合を修正しました。

チャット画面でユーザーが削除されない不具合を修正しました。

チャット画面で担当者の変更が反映されない不具合を修正しました。

ボット画面で表示されるテキストメッセージが重複される不具合を修正しました。

旧社名でのアクセスについて、現社名：「株式会社クラフター」へリダイレクトされるように設定しました。

分析＞サマリーの期間が正しく集計されない不具合を修正しました。

キャンペーン＞コンタクト＞新規セグメント画面にてプラットフォーム毎にラベルが切り替わらない不具合を修正しました。

抽選機能が設定できるようになりました。（詳しくはこちら）

分析ページの画面構成を一部変更しました。

抽選機能を一部修正しました。

​

キャンペーン＞コンタクトページで、次のページに進めない不具合を修正しました。

分析ページが見やすくなりました。（詳しくはこちら）

キーワードの項目名を一部わかりやすく変更しました。

Webからチャットボットを開始すると、画像と一緒に送信したテキストメッセージが削除される不具合を修正しました。

手動モードに切り替えると、全てのユーザーに適用されるバグを修正しました。

トライアルデザインを更新しました。

コンバージョンメールに関するバグを修正しました。

リリース＞Instagramの項目順序を変更しました。

CSVファイルの表示項目を追加しました。

ボット管理画面の左メニュー内に表示されるキーワードの項目位置を修正しました。

新規アカウント登録画面からGoogleで登録した場合、Googleカレンダーの権限が表示されないように修正しました。

オンボーディングツール「Userguiding」を設置しました。チュートリアルに沿って進めることで初心者の方でもご利用いただきやすくなりました。

セグメントでCSVファイルダウンロードメールが届かない不具合を修正しました。

管理画面/ボットメール記載のヘルプブログへのリンク切れを修正しました。

分析ページにヘルプブログURLを追加しました。

LINEリッチメニューの編集と更新ができるようになりました。詳細はこちらのブログをご覧ください。

コンバージョンメール表示項目を追加しました。

メッセージグループ内でメッセージ作成から単一選択を作成時、ドラッグ&ドロップで順序替えができるようになりました。

単一選択設置の際、リロードすると管理画面上の順番変更が反映されず追加した時の順番に戻ってしまうバグを修正しました。

他ページからリリースページに戻った際エラーになるバグを修正しました。

インスタグラムボットのテンプレートが一部消えているバグを修正しました。

Instagramチャットボットの接続方法が変わりました。

今までInstagramボットをリリースする際「Instagramアカウントをビジネスアカウントに変更」「Facebook上でFacebookページを作成」といった作業が必要でしたが、チャットボット管理画面上から流れに沿ってご登録いただけるようになり、ご設定がより簡単になりました。

詳細はこちらをご覧ください。（Instagramチャットボットのリリース（接続）方法）

コンバージョン率の数値がユーザー数ではなくメッセージ数を見ていたバグを修正しました。

ユーザー情報画面でUTMパラメーターをチェックできるようになりました。

ユーザーがどのソース（広告）からきたか、というデータを記録されます。Google Adsから来た場合、チャットプロフィールに表示されます。（該当しないユーザーは非表示）

チャットブック管理画面イントロの「すべてを見る」で全ての内容が出てこない不具合を修正しました。

分析画面のデザインを修正しました。

リリースページのデザインを修正しました。

ファネル画面の表示を修正しました。

リリース＞接続に障害が出た時のエラーメッセージが日本語で表示されるように修正し、［アカウントを同期］ボタンが常に表示されるようになりました。

チャット＞ユーザー項目で担当者を割り当てる時のエラーを修正し、担当者情報が保存されるように改善しました。

イントロダクションが実装されました。ボット作成に是非ご活用ください。

チャネルの一覧を一度で確認できるよう調整しました。

ユーザー&コンバージョンのプラットフォーム選択を配置し、コンパクトに表示されるよう調整しました。

キャンペーン＞コンタクトで登録日を古い順にソートした際に古い順にならない不具合を修正しました。

チャット＞検索フォームで文字入力後、検索結果にアクセスする際の画面遷移がなくなったため検索ボックスの中身がリセットされなくなりました。

前の検索内容が残るため、一部だけワードを変更して検索する場合に便利になりました。

キャンペーン＞コンタクトでセグメント追加／変更の際のプラットフォーム変更の注意を追加しました。

フィルタリングをユーザー検索フォームの左側に配置しました。（①）

検索の際ページが遷移することなくすぐに反映されるようになりました。

検索結果の列の幅が全て同じになるように調整しました。表示しきれないものにはカーソルを合わせることで表示されます。（②）

メッセージ履歴の表示方法を修正しました。

発信メッセージの背景にグレーの背景をつけました。（③）

ボットON/OFF操作ボタンをテキスト入力欄の左側に変更しました。（④）

ユーザー情報の【スコア】と【活動履歴】をタブで分けました。（⑤）

ユーザーの詳細を折りたたみで表示、確認できるようになりました。（⑥）

デフォルトで【すべて】【新規（直近一週間以内）】が表示されるようになりました。（①）

左側のメニューで表示されるようになりました。（②）

右上【新規セグメント】よりフィルターを作成できます。（③）

セグメントのデータエクスポート、タグ、削除の場所を一箇所にまとめました。（④）

セグメント編集時の結果の不具合を修正しました。

招待画面にて、わかりやすいよう説明文を追記しました。

リリース画面の背景色を修正しました。

分析＞ファネルのデザイン表示が小さすぎる不具合を修正しました。

ボット一覧のポップアップのサイズを変更しました。

管理画面のレイアウトとナビゲーションバーのデザインを変更しました。

メッセージのA/BテストができるA/Bテスト機能を追加しました。（詳しくはこちら）

作成画面にて、メッセージグループとリンクしている流入元と遷移先を表示するようになりました。

LINEの流入経路を検知できるようになりました。

分析＞ファネルにて、赤色のボタンを削除しデザインを整えました。

キーワードにて、Instagramプラットフォームを選択している場合、キーワードが動作する範囲を「チャネル」として選択できるようになりました。（詳しくはこちら）

リリース＞Webボットにて、特定のページや流入経路の場合非表示にする機能を追加しました。（詳しくはこちら）

チャット画面にて、日付表示のローカライズ対応を修正しました。

ユーザーのプロフィール情報を記録し、一度会話したユーザーに同じ質問をする時は回答の選択肢を出すようにしました（詳しくはこちら）

作成画面にて、ツリー構造ボタンをクリックすると、メッセージ一覧と関連図がツリー構造で表示されるようになりました。

ボット接続に関してエラーが発生した場合、管理画面全体でエラーが分かるようデザインを変更しました。

ユーザーのプロフィール情報を記録し、一度会話したユーザーに同じ質問をする時は回答の選択肢を出すようにしました（詳しくはこちら）

リリース＞InstagramまたはMessengerにて、接続ができなかった時の文言をよりわかりやすく改善しました。

プッシュ通知＞LINEで一部プッシュ通知が分析ページに表示されない不具合を解決しました。（詳しくはこちら）

分析＞ユーザー一覧にて、Webチャットボットウィンドウのクリック数、会話時間が分かるようになりました。（詳しくはこちら）

モバイルでのデザインをクリックしやすいよう全画面に修正しました。

リリース＞Webボットでの来訪者の条件設定を追加しURLパラメーターの詳細設定ができるようになりました（詳しくはこちら）

作成＞Webでの「グループ」をテストで表示されるデザインの修正をしました。

分析＞ライブにて、感情分析ができるようになりました！ライブ中に受け取ったコメントが好感・否定系の文脈か判断し表示できます。（詳しくはこちら）

キーワードにて類義語を自動でサジェストするようになりました。

Salesforce連携がWebチャットボットでも使えるようになりました。（詳しくはこちら）

Facebookを利用したアカウント登録時、ブラウザ上の戻るボタンを押した時にMeta社からエラーメッセージが表示されていた不具合を修正しました。

作成画面にて絵文字が一部の環境で反映されない不具合を修正しました。

分析＞ライブにて、デザインを修正し、ライブ中のコメント一覧をCSVとしてダウンロードできるようになりました。（詳しくはこちら）

キャンペーン＞プッシュ通知にて、作成したメッセージで自分用に送信をした場合、一部のメッセージが送信できないエラーを修正しました。

Instagramボット新規作成時のテンプレートに、「ライブコマース」ボットを掲載しました。

メニューの表示順番を変更しました。

分析＞ライブでのクリック時の動作を変更しました。

キーワードに絵文字が含まれていても認識して同一視し、設定されたメッセージグループを送信するよう機能改善しました。

キャンペーン＞プッシュ通知で一部メッセージのタイトルが保存されない不具合を修正しました。

リリース＞Instagramにて、メッセージグループ別のURLを発行できるようになりました。（詳しくはこちら）

検索窓でタグを検索して移動できるようになりました。

検索窓のデザインとUIを更新しました。

MessengerのMetaバージョンアップデートに伴い、プッシュ通知で定期的なお知らせを送れるようになりました。詳しくはこちら。

プッシュ通知を作成する際一部タイトルが保存できない不具合を修正しました。

検索窓でメッセージグループ名を検索して移動できるようになりました。

トラッキングコードの一部不具合を修正しました。

検索窓でヘルプブログに加えて、ページ遷移ができるようになりました。

Webチャットボットにて、入力中の動作を修正しました。

一部のユーザーを管理画面から削除できない不具合を修正しました。

作成画面にて保存のタイミングがずれる不具合を修正しました。

Messenger・Instagramにて、Facebook/Instagramショップと連携し商品情報を追加できる商品メッセージを追加しました。作成＞商品メッセージでご利用できます。（詳しくはこちら）

「ヘルプブログ」を検索する窓を設置しました。

作成＞LINEにて複数メッセージの保存の不具合を修正しました。

LINEのカルーセルメッセージの順序が反映されない不具合を修正しました。

メール配信でプラットフォームのアイコンを表示するデザインに修正しました。

作成画面にて、カレンダーメッセージが表示されない不具合を修正しました。

カレンダーメッセージにて、タグが反映されない不具合を修正しました。

作成＞LINEでテキスト＋画像メッセージを作成した時、順序が変更されない不具合を修正しました。

作成＞Instagramにて、カレンダーの選択肢が一部保存できない不具合を修正しました。

LINEの新規ボットテンプレートを公開しました。（詳しくはこちら）

ウェブビュー機能を大幅にアップデートし、複数選択や日時選択/Googleカレンダー連携を強化しました。（詳しくはこちら）

LINE上のURLクリック数の計測エラーを修正しました。（詳しくはこちら）

作成＞Instagramにて、カレンダー予約ができるようになりました。（詳しくはこちら）

ヘッダーに検索窓を設定しブログを検索できるようになりました。

LINEのカルーセルメッセージのデザイン修正をしました。

メール通知にInstagram用のアイコンを表示するようにしました。

一部のグループメンバーの除外ができない不具合を修正しました。

チャット画面にて、Webボットの書き込み中の表示とテキストボックスの修正を行いました。

分析＞サマリー＞グループごとの集計にて、データの割合計算のミスを修正しました。（詳しくはこちら）

リリース＞Instagramページにて、権限をリクエストできない不具合を修正しました。（詳しくはこちら）

ダッシュボード全体にヘルプアイコンとブログのリンクを追加しました。

キーワードページ上で、シナリオを選択時に関する不具合を修正しました。（詳しくはこちら）

カレンダー予約の日付のローカライズを追加しました。

分析＞ライブにライブのコメント数や参加者数が見られるようになりました。（詳しくはこちら）

固定返答メニューを追加しました。（詳しくはこちら）

チャットボットを経由してウェブサイトで購買や登録などのアクションが発生した場合、取得することができるようになりました。（詳しくはこちら）

キャンペーン＞コンタクトにて、CSVダウンロードに関する不具合を修正しました。

作成＞Instagramの「過去の投稿」メッセージ作成時のデザインを変更して投稿一覧を見やすくしました。（詳しくはこちら）

作成＞Instagramで「商品」メッセージを表示するiPhoneシミュレーターのデザインを変更しました。

カレンダーメッセージで候補日時を表示する際、1時間以内の日時は表示しないようにしました。（詳しくはこちら）

リリース＞Instagramにて、キーワードを選択する際のデザインの不具合を修正しました。

Webボットにて、人間モードでチャットを送信すると受信時に右下のWebチャットが開くようになりました。

分析＞集客のグラフを修正しました。

作成＞Instagram画面にて、写真＋画像メッセージがInstagram画面と同様に正方形で表示されるようになりました。

作成＞Web画面にて「グループをテスト」した際、遷移後の仮のページにてWebボットが自動で開くようになりました。（詳しくはこちら）

WebボットでGoogleカレンダーにてアポイントが予約された際、読みやすい表記に変更しました。

Webボットのデザインを一部修正しました。

チャット画面にて表示される活動履歴が自動でリアルタイムに表示されるようになりました。（詳しくはこちら）

チャット画面にて、ステータス含めた全てのユーザーが一覧で見られるようになりました。

チャット画面にて、送信された写真や動画のサムネイルを表示できるようになりました。

チャット画面にて、表示できるユーザーのプロフィールアイコンが増えました。

作成＞Instagram画面にて、商品メッセージをコピーすることができるようになりました。（詳しくはこちら）

Webボットにて添付ファイルが送信できるようになりました。（詳しくはこちら）

InstagramとMessengerのボットでは、チャット画面にて作成したボットのシナリオを送信できるようになりました。（詳しくはこちら）

固定返答メッセージ/初回会話メッセージに複数メッセージを追加できるようになりました。

リリース＞LINEにて、接続後のボットがある場合はQRコードが表示されるようになりました。（詳しくはこちら）

キャンペーン＞コンタクトにて、表示項目のデザインずれを修正しました。

ホーム画面のデザインが重なるずれを修正しました。

キャンペーン＞コンタクトにて、初回会話日付を表示しました。（詳しくはこちら）

CSVダウンロード時に初回登録日付の項目を追加しました。

キャンペーン＞コンタクトにて、Instagramの流入元のフィルタリングでライブコメントやストーリーメンションなどを追加しました。

キャンペーン＞コンタクトにて、キーワードでもフィルタリングできるようなりました。選択肢が登録されていないキーワードは非表示になります。（詳しくはこちら）

スコアリングの名称を分かりやすくしました。

キャンペーン＞コンタクトにて、選択したセグメントに一括でラベルを追加または削除できるようになりました。（詳しくはこちら）

作成＞Webにて、テスト時に本番環境のように仮のページにて表示できるようになりました。（詳しくはこちら）

スコアリングの表示順番を改善しました。

チャット画面で表示するプロフィールについて、何もデータがなければ非表示にしました。（詳しくはこちら）

新しい指標を検討してスコアリング機能を大幅アップデートしました。（詳細はこちら）

リリース＞Webで、ボットの通知音をオン/オフできるようになりました。

分析ページの数値にガイドを入れました。

チャット画面にて、プロフィール情報を取得していないユーザーは匿名ユーザーと表示しました。

リリースと分析＞ファネルにて、制作されたボットと関係ないプラットフォームの選択肢を非表示にしました。

チャット画面で表示するプロフィールについて、何もデータがなければ非表示にしました。（詳しくはこちら）

分析＞ファネルのデザインと仕様を修正しより見やすく変更しました。

セグメントとキーワードで、制作されたボットと関係ないプラットフォームの選択肢を非表示にしました。

ストーリーのリアクションからメッセージを起動することができるようになりました（詳しくはこちら）

フロントエンドの言語バージョンをアップデート

リリース＞Webでドメインを保存する際、無効なURLの場合はエラーを表示しました。

分析＞集客にて、Messengerのユーザー数が一致しない不具合を修正しました。

メンテナンス完了

新規Instagramボットを作成した時にリリースメニューにてFacebookが表示されてしまう不具合を修正しました。

分析にて、ユーザー一覧と集客の結果をCSVダウンロードできるようにしました。

チャットにて、Instagramアプリや他ツールで送信した動画やスタンプメッセージもチャット内に同期されるようになりました。

リリース＞Instagramの投稿のコメント返信にて、作成した投稿へのコメント返信を削除できるよう修正しました。

ファネルの数値表記が一部異なる不具合を修正しました。

分析＞サマリー＞グループごとの集計にて、会話数が多い順番に表示するように修正しました

分析＞サマリー＞グループごとの集計にて、従来のユーザー別回答に加えてメッセージ別の回答結果を表示しました（詳しくはこちら）

Shopifyのアプリストアリンクとマニュアルへのリンクを修正しました。

リリース＞Instagramで任意のキーワードを各流入で設定した時に、チェックが外れてしまう不具合の修正

固定返答メッセージのオンオフを各プラットフォーム別に設定できるようになりました（詳しくはこちら）

分析＞ユーザー一覧＞Instagramデータに会話していないユーザーと会話したユーザーを分けて表示しました。

初めて作成したボットの固定返答メッセージをオフにするようにしました（詳しくはこちら）ボット一覧で検索時に、ポップアップを閉じなくても検索結果が「もっと見る」で表示されるようになりました。

キャンペーン＞プッシュ通知＞LINEにて、予約した投稿をコピーできるようになりました。

Shopifyの商品をインスタグラムのDM内で表示できるようになりました！詳しくは「Syopify内の商品をDMで表示する」

Shopify連携（詳しくは「Shopifyのショップと連携する」）

LINEで友達追加後にプッシュ通知を自動で配信する機能を作成しました（詳しくはこちら）

分析＞InstagramにてCSVダウンロードする時に、チャットユーザーのアカウントURLを表示しました（詳しくはこちら）

分析＞集客＞遷移先URLにて、LINEで送られたURLも表示されるよう追記しました（詳しくはこちら）

保存していないセグメントがある時、ユーザーデータのエクスポートボタンをクリックできないようにしました

分析＞LINEにてブロック率の計算を修正しました。

分析＞Instagramにて、不明な流入経路をまとめました。

Facebookアプリ承認時にブラウザ内での一部情報がブロックされリリース画面にインスタグラムページが表示されない不具合を修正。

CSVダウンロード時に英語表記となっていた部分を日本語にローカライズ。

PDP/GDPR向けアーカイブ機能の修正。

インスタグラムでのストーリー流入に関するキーワード設定を変更しました。詳しくはこちら。

インスタグラムでのコメント流入に関するキーワード設定を変更しました。詳しい設定方法はこちら。

自分が作成したボットのプラットフォームのみ、リリース画面に表示されるようになりました。

インスタグラムで接続エラーが発生した場合、メール通知を行うようにしました。

分析＞集客画面にて、長いURLを折り返して表示するよう修正しました。

管理画面のローディング速度を早くしました。

分析画面でキーワードの流入が表示されるようになりました。

InstagramのユーザーIDを取得しチャットページに表示するようにしました。

分析ページでの数値を見やすくしました

分析＞ プッシュ通知送信履歴の表示をわかりやすくしました

Messengerでプッシュ通知を配信する時にGDPRに関するポリシーを追加しました。

組織＞プランページに契約中のプランが表示されるようになりました。

InstagramチャットボットでダウンロードできるCSVの項目を追加しました。

分析＞集客＞URLにて、ユニークユーザーを表示し、同一のURLをまとめました。

ウェブチャットボットの表示を整えました。

Instagramで7日以上たったユーザーへの送信に制限を加えました。

Instagramのストーリーへのメンションをチャットページで活動履歴として表示しました。

分析＞ 集客にて同一のURLをまとめました。

画像＋テキストメッセージを作成時に4つ以上ボタンを追加できるバグを修正しました。